條文講解協助主管與承辦人員理解標準要求的意思，以及在自己的流程裡要怎麼呈現。內容可依企業適用的標準與產業調整。
適用對象
- 導入初期需要建立共同認知的團隊
- 新任品質、稽核承辦人員
- 標準改版後需要更新認知的企業
常見挑戰
- 大家對條文的理解不一致
- 只知道要「有文件」，不知道要證明什麼
- 稽核時說不清楚自己的做法對應哪一條
課程安排
- 確認標準與對象依適用標準與學員職務安排重點。
- 逐章講解條文要求、常見做法與稽核關注點。
- 對照自家流程以企業實際流程做對照練習。
交付成果
- 講義
- 條文與流程對照練習
實際項目依確認的範圍而定。