QCC(Quality Control Circle,品管圈)由同一工作現場的人員組成小組,依選定主題、現況把握、目標設定、要因分析、對策擬定與實施、效果確認、標準化的步驟進行改善。
適用對象
- 想推動現場改善活動的工廠
- 品管圈活動流於形式、成果不明顯的企業
常見挑戰
- 主題選得太大或太空泛
- 要因分析只靠討論,沒有數據
- 改善後沒有標準化,問題又回來
輔導方式
- 組圈與選題協助選出可衡量的主題。
- 手法指導QC 手法運用與數據分析。
- 過程輔導定期檢視進度與對策。
- 成果整理效果確認與標準化。
交付成果
- 品管圈活動紀錄與成果
- 改善手法教材
實際項目依確認的範圍而定。